Murset SystemsVan bedrijfsproces naar werkend systeemBespreek uw proces

Software die uw werk verder brengt

Uw proces.
Goed geregeld.

Van terugkerend handwerk naar een systeem dat past. Ontdek welke aanpak aansluit op uw vraag en bekijk hoe die in de praktijk werkt.

Vind uw oplossingBespreek uw proces
6 samenhangende dienstenVan analyse tot beheer
Van losse handelingen naar één beheerste stroom.

Begin bij uw vraag

Wat wilt u verbeteren?

Kies het knelpunt dat u herkent. Op de volgende pagina vindt u de aanpak, voorbeelden en aandachtspunten.

Direct naar toepassingen
01

Workflowautomatisering

Taken blijven liggen, opvolging is handmatig en uitzonderingen verdwijnen uit beeld.

Een beheerste taakstroom met duidelijke eigenaars en doorlooptijden.Bekijk de aanpak
02

Maatwerk bedrijfsapplicaties

Informatie en processtappen zijn verdeeld over spreadsheets en losse systemen.

Eén overzichtelijke werkomgeving die aansluit op de praktijk.Bekijk de aanpak
03

Document- en dataverwerking

Documenten, e-mails en bijlagen worden handmatig gelezen en overgenomen.

Gestructureerde gegevens die direct bruikbaar zijn in vervolgstappen.Bekijk de aanpak
04

AI-assistenten

Kennis is moeilijk vindbaar en medewerkers besteden tijd aan terugkerend uitzoekwerk.

Sneller tot een onderbouwd antwoord of conceptactie komen.Bekijk de aanpak
05

API-integraties

Systemen sluiten niet op elkaar aan en gegevens worden dubbel ingevoerd.

Actuele gegevens op de juiste plek zonder handmatig overtypen.Bekijk de aanpak
06

Beheer en optimalisatie

Een werkende oplossing vraagt bewaking, onderhoud en gecontroleerde verbetering.

Continuïteit, duidelijke verantwoordelijkheid en voorspelbare ontwikkeling.Bekijk de aanpak

Op zoek naar dashboards en rapportages? Bekijk rapportages automatiseren, als toepassing van maatwerksoftware.

In uw dagelijkse werk

Concrete toepassingen

Bekijk hoe we een herkenbaar knelpunt vertalen naar een gecontroleerde werkstroom.

13 toepassingen

AdministratieExcel vervangen door software

Laat uw Excel-proces omzetten naar bedrijfssoftware met duidelijke rollen, betrouwbare gegevens en een gecontroleerde overstap.

Bekijk de aanpak AdministratieWerkbonnen automatiseren

Digitaliseer werkbonnen en automatiseer de overdracht van uren, materiaal en werkzaamheden, met controle vóór facturatie.

Bekijk de aanpak AdministratieFactuurverwerking automatiseren

Automatiseer de verwerking van inkomende facturen: van document en gegevenscontrole naar beoordeling en overdracht aan de boekhouding.

Bekijk de aanpak Orders en documentenOrderverwerking automatiseren

Verwerk bestellingen uit e-mail of PDF naar gecontroleerde orders, met aandacht voor artikelcodes, afwijkingen en overdracht naar het magazijn.

Bekijk de aanpak Orders en documentenBestandsverwerking automatiseren

Automatiseer het inlezen, samenvoegen en controleren van CSV- en Excel-bestanden, met heldere afwijzingen en herleidbare resultaten.

Bekijk de aanpak KlantcontactE-mailverwerking automatiseren

Automatiseer de verwerking van zakelijke e-mails naar aanvragen en taken, met herkenbare uitzonderingen en controle op externe antwoorden.

Bekijk de aanpak Planning en registratiePlanning automatiseren

Automatiseer terugkerend planwerk met inzicht in capaciteit, beschikbaarheid en conflicten. Murset bouwt rond uw planning en werkafspraken.

Bekijk de aanpak Planning en registratieUrenregistratie automatiseren

Verbind urenregistratie met opdrachten en projecten. Murset automatiseert controle en overdracht van goedgekeurde uren naar de administratie.

Bekijk de aanpak AdministratieFacturen automatisch genereren

Genereer uitgaande factuurvoorstellen uit opdrachten, uren en werkbonnen. Murset verbindt brongegevens met uw bestaande facturatieproces.

Bekijk de aanpak Verkoop en klantcontactOffertes automatiseren

Verbind aanvraag, calculatie, offerte en opdracht. Murset automatiseert herhaalbaar offertewerk met controle op prijzen, versies en akkoord.

Bekijk de aanpak InzichtRapportages automatiseren

Automatiseer managementrapportages en dashboards met afgesproken definities, controle op brongegevens en zicht op de actualiteit.

Bekijk de aanpak Verkoop en klantcontactCRM op maat

Breng klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen samen. Murset onderzoekt bestaande CRM-mogelijkheden en bouwt de ontbrekende procesondersteuning.

Bekijk de aanpak Verkoop en klantcontactKlantportaal

Laat klanten status bekijken en documenten aanleveren in een passend portaal. Murset verbindt klanttoegang met uw interne proces en controles.

Bekijk de aanpak

Liever vanuit uw bedrijfstak beginnen? Bekijk de branches

01 / Informatieverwerking

Van losse bestanden naar betrouwbare procesdata.

Bekijk hoe een vooraf gedefinieerde gegevensstroom bronnen structureert, valideert en uitzonderingen zichtbaar houdt.

Illustratieve procesweergave · 01

Van bestand naar gecontroleerde gegevens

Een bron wordt herkend, gekoppeld en gevalideerd voordat goedgekeurde gegevens verdergaan.

Kies een fictieve bron
  1. 01Bestand ontvangen
  2. 02Structuur herkennen
  3. 03Velden koppelen
  4. 04Normaliseren
  5. 05Validaties uitvoeren
  6. 06Uitzonderingen controleren
  7. 07Gegevens doorzetten
Geselecteerde broninkoopregels-juli.xlsxTabblad Orders · 43 regels
Illustratieve cijfersNog niet verwerkt
Gevonden
—
Gereed
—
Ontbrekend
—
Dubbeling
—

Klaar om te starten

Deze weergave gebruikt fictieve gegevens en laat zien hoe een proces kan worden ingericht. Er worden geen echte gegevens verwerkt.

02 / Communicatie & workflow

Van inkomende e-mail naar een gecontroleerde vervolgstap.

Bekijk hoe software en AI kunnen ondersteunen zonder dat een extern antwoord automatisch wordt verzonden.

Illustratieve procesweergave · 02

Van e-mail naar voorgestelde actie

Ongestructureerde tekst wordt geordend, maar externe communicatie blijft bewust onder menselijke controle.

Kies een fictief scenario
  1. 01E-mail ontvangen
  2. 02Onderwerp herkennen
  3. 03Dossier zoeken
  4. 04Urgentie bepalen
  5. 05Afdeling voorstellen
  6. 06Concept opstellen
  7. 07Menselijke goedkeuring
Fictieve inkomende e-mail
Levering te laat en niemand bereikbaar

Onze levering is drie uur te laat aangekomen en wij konden niemand bereiken. Wij ontvangen graag vandaag een reactie.

Categorie
—
Urgentie
—
Verantwoordelijk
—
Conceptantwoord
—
Status · controle nodigEen medewerker controleert en bevestigt het antwoord.Het systeem verzendt geen e-mail automatisch.

Klaar om te starten

Deze weergave gebruikt fictieve gegevens en laat zien hoe een proces kan worden ingericht. Er worden geen echte gegevens verwerkt.

Startpunt kiezen

Verder zoeken vanuit uw dagelijkse praktijk.

Verdiep u in de vraag die bij uw situatie past, of lees eerst wat de belangrijkste begrippen betekenen.

Proces automatiseren

Bedrijfsproces automatiseren

Ik wil minder handwerk en minder fouten.

Voor bedrijven die taken, controles, goedkeuringen en opvolging niet meer via losse e-mails, Excel of handmatige overdracht willen doen.

Bekijk workflowautomatisering
Begrippen en verdieping
ProcesautomatiseringWat software precies kan overnemen en waar controle nodig blijft.Werkbonnen automatiserenWerkbonnen, uren, foto's en akkoordmomenten zonder overtypen verwerken.Orderverwerking automatiserenOrders controleren, routeren en opvolgen met minder losse handelingen.Planning automatiserenCapaciteit, opdrachten en uitzonderingen overzichtelijker plannen.
Software op maat

Software op maat laten maken

Standaardsoftware past niet goed bij ons werk.

Voor organisaties die een eigen bedrijfsapplicatie, portaal of intern platform nodig hebben rondom hun echte werkwijze.

Bekijk maatwerkapplicaties
Begrippen en verdieping
MaatwerksoftwareWanneer maatwerk logisch is en wanneer juist niet.Excel vervangenWanneer spreadsheets beter vervangen worden door beheerbare software.Klantportaal laten bouwenEen veilige omgeving voor klanten, dossiers, statussen en documenten.Oude software vervangenVerouderde applicaties gefaseerd moderniseren of vervangen.
AI automatisering

AI, documenten en data verwerken

Wij verliezen tijd aan pdf's, e-mails en losse informatie.

Voor documentstromen, formulieren, inboxen en kennisvragen waar AI mag helpen, maar niet blind beslissingen moet nemen.

Bekijk documentverwerking
Begrippen en verdieping
Intelligente documentverwerkingDocumenten herkennen, gegevens ophalen en afwijkingen controleren.Factuurverwerking automatiserenFacturen lezen, controleren en klaarzetten voor administratie.E-mails automatisch verwerkenInboxen sorteren, routes starten en twijfelgevallen zichtbaar houden.Human-in-the-loopWanneer een medewerker bewust in de route blijft.
Systemen koppelen

Systemen koppelen en inzicht krijgen

Onze systemen praten niet goed met elkaar.

Voor bedrijven die dubbele invoer, verouderde data en losse rapportages willen vervangen door betrouwbare koppelingen en overzicht.

Bekijk API-integraties
Begrippen en verdieping
SysteemintegratieHoe systemen samen blijven werken zonder brondata onduidelijk te maken.Boekhouding koppelenWerkbonnen, orders en facturen gecontroleerd richting administratie zetten.CRM koppelenKlantgegevens, verkoopstatus en operationele informatie laten samenwerken.Voorraad en webshop koppelenVoorraad, orders en productdata betrouwbaarder synchroniseren.
Software beheer

Beheer, veiligheid en continuïteit

Het systeem moet ook na livegang veilig blijven werken.

Voor software die belangrijk is voor de operatie en daarom monitoring, herstel, rechten, documentatie en gecontroleerde wijzigingen nodig heeft.

Bekijk beheer en continuïteit
Begrippen en verdieping
Technisch beheerWat er nodig is om maatwerksoftware veilig in productie te houden.Oude software vervangenRisico's rond oude applicaties, data, koppelingen en migratie beheerst aanpakken.Veiligheid en privacyHoe risico, toegang en persoonsgegevens vanaf ontwerp worden meegenomen.Back-up en herstelWaarom herstel pas telt wanneer het aantoonbaar getest wordt.
Excel vervangen door software

Excel vervangen of automatiseren

Wij werken nog te veel vanuit losse spreadsheets.

Voor bedrijven die terugkerend werk, rapportages en fouten uit spreadsheets willen halen zonder direct onnodig groot te bouwen.

Bekijk de aanpak voor Excel vervangen
Begrippen en verdieping
Excel automatiserenWanneer Excel mag blijven, maar handwerk en controles slimmer kunnen.Managementrapportage automatiserenTerugkerende rapportages opbouwen vanuit betrouwbare bronnen en definities.Klantdossier digitaliserenLosse klantinformatie bundelen in een bruikbaar intern dossier.
Werkbonnen automatiseren

Werkbonnen, orders en planning automatiseren

De operatie loopt via mail, papier en veel nabellen.

Voor service-, handels- en operationele teams die opdrachten, orders, planning, offertes en facturatie overzichtelijker willen laten verlopen.

Bekijk werkbonautomatisering
Begrippen en verdieping
Orderverwerking automatiserenVan aanvraag of bestelling naar controle, opvolging en administratie.Planning automatiserenWerk beter verdelen op basis van capaciteit, locatie en status.Offerteproces automatiserenAanvragen, calculaties en goedkeuringen minder afhankelijk maken van losse documenten.
Klantportaal laten bouwen

Klantportalen en systemen koppelen

Klanten, dossiers en systemen staan te los van elkaar.

Voor MKB-bedrijven die klanten, CRM, boekhouding, voorraad en interne dossiers veiliger en overzichtelijker willen verbinden.

Bekijk klantportalen op maat
Begrippen en verdieping
Boekhouding koppelenFinanciele gegevens gecontroleerd uitwisselen met bestaande administratie.CRM koppelenKlantdata laten samenwerken met verkoop, operatie en rapportage.Voorraad en webshop koppelenProduct-, order- en voorraadgegevens consistenter houden.

Eerste stap

Welk proces kost uw organisatie onnodig veel tijd?

In een eerste gesprek onderzoeken we waar de grootste automatiseringskans ligt en welke vervolgstap realistisch is.

Bespreek uw procesMail uw vraag
Vrijblijvende verkenning · Geen technische voorbereiding nodig